Polityka Prywatności Aerobet

Witamy na stronie aerobetcasino.pl. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy oraz udostępniamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszych usług. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aerobet Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, ul. Przykładowa 10, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, płeć
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
Dane techniczne: adres IP, dane urządzenia, dane dotyczące przeglądarki
Dane konta użytkownika: nazwa użytkownika, hasło, preferencje
Dane finansowe: informacje o wpłatach, wypłatach oraz transakcjach
Dane weryfikacyjne: dokumenty potwierdzające tożsamość i miejsce zamieszkania, wymagane przez polskie przepisy dotyczące gier hazardowych
Dane dotyczące korzystania z usług: historia logowań, aktywność na stronie, preferencje dotyczące gier
Dane specjalne (w przypadku dobrowolnego udostępnienia): informacje o stanie zdrowia, w tym dane dotyczące uzależnień, w celu zapewnienia odpowiedzialnej gry
Dane pochodzące od podmiotów trzecich: np. biura informacji gospodarczej, rejestry wykluczeń, systemy antyfraudowe

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług hazardowych online
Weryfikacja tożsamości i wieku w celu spełnienia wymogów prawnych (ustawa o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r.)
Obsługa płatności, w tym wpłat i wypłat środków
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom oraz praniu pieniędzy
Kontaktowanie się w sprawach związanych z kontem i usługami
Organizacja promocji, konkursów i bonusów zgodnie z regulaminem
Marketing bezpośredni – wyłącznie za Twoją zgodą
Dostosowywanie oferty i personalizacja doświadczenia użytkownika
Analiza i poprawa jakości usług oraz prowadzenie statystyk
Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:

Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Twojej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Uzasadnionych interesów administratora, takich jak bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy ustawy o grach hazardowych i przepisów podatkowych. Zazwyczaj okres ten wynosi do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania (np. w przypadku prowadzenia postępowań wyjaśniających lub samowykluczenia).

6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Na naszej stronie używamy plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa
Zapamiętywania Twoich preferencji
Analizy ruchu i zachowań użytkowników
Dostarczania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Niektóre pliki cookies są niezbędne do funkcjonowania strony i nie można ich wyłączyć.

7. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, np. operatorom płatności, dostawcom oprogramowania
Organom nadzoru i organom ścigania na podstawie obowiązujących przepisów
Podmiotom zajmującym się zapobieganiem praniu pieniędzy i oszustwom
Firmom z grupy kapitałowej Aerobet
Innym podmiotom, którym wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie audytowane i aktualizowane zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

9. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania nieścisłych lub niekompletnych danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualizacje będą publikowane na stronie aerobetcasino.pl. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki. Kontynuacja korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

https://uodo.gov.pl

12. Odpowiedzialna Gra

Promujemy odpowiedzialne korzystanie z gier hazardowych. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie kontroli nad grą, możesz skorzystać z pomocy organizacji takich jak:

Ministerstwo Finansów – Gry Hazardowe

Linia Wsparcia dla Osób z Problemem Hazardowym

Dziękujemy za zaufanie i życzymy bezpiecznej zabawy na aerobetcasino.pl.